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UM Multistore Sync

Hält den Bestand deiner Shopify-Stores im Gleichschritt und erklärt jede Zahl, die die App setzt.

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Erste Schritte

In vier Schritten von der Installation bis zur laufenden Echtzeit.

Bevor du anfängst

  • Die App ist in beiden Stores installiert.
  • Du hast Zugang zum Admin beider Stores.
  • Dieselbe Variante trägt in beiden Stores dieselbe SKU.

Die vier Schritte

Die Übersicht zeigt unter „Erste Schritte“, was erledigt ist und was als Nächstes kommt. Die Reihenfolge:

  1. Zweiten Store verbinden
  2. Standorte verbinden
  3. Varianten zuordnen
  4. Echtzeit einschalten

Ob ein Schritt erledigt ist, liest die App aus dem tatsächlichen Stand, nicht aus einem gespeicherten Häkchen. Sind alle vier erledigt, verschwindet der Abschnitt.

Zweiten Store verbinden

  1. Öffne im ersten Store die App und dort „Stores“.
  2. Klicke unter „Hier anfangen“ auf „Code erzeugen“ und dann auf „Code jetzt erzeugen“.
  3. Kopiere den Code mit „Code kopieren“. Er gilt 15 Minuten und lässt sich genau einmal einlösen.
  4. Wechsle in den anderen Store und öffne dort dieselbe App, dann „Stores“.
  5. Klicke unter „Ich habe schon einen Code“ auf „Code eingeben“.
  6. Füge den Code ins Feld „Einladungscode“ ein und klicke auf „Store verbinden“.

Bindestriche sowie Groß- und Kleinschreibung sind beim Code egal. Den Code gibst du immer im anderen Store ein, nie in dem, in dem du ihn erzeugt hast.

Danach zeigt „Stores“ deine Sync-Gruppe. Alle Funktionen lassen sich aus jedem Store der Gruppe bedienen. Es spielt keine Rolle, in welchem du gerade bist.

Wenn der Code nicht angenommen wird

  • Der Code ist abgelaufen. Er gilt 15 Minuten. Erzeuge einen neuen.
  • Dieser Code wurde bereits eingelöst. Jeder Code gilt genau einmal. Erzeuge einen neuen.
  • Das ist der Code dieses Stores. Du bist noch im Store, in dem du den Code erzeugt hast. Gib ihn im anderen ein.
  • Dieser Store gehört bereits zu einer Gruppe. Ein Store kann nur in einer Gruppe sein.
  • Zu viele Fehlversuche. Nach zehn Fehlversuchen innerhalb von 15 Minuten wartest du einige Minuten und versuchst es dann erneut.

Hast du einen Code erzeugt, ihn aber nicht mehr zur Hand, erzeuge einfach einen neuen.

Standorte verbinden und Varianten zuordnen

Als Nächstes legst du unter „Standorte“ fest, welche Standorte zusammengehören. Danach startest du unter „Zuordnung“ die Zuordnung der Varianten über die SKU. Beides beschreiben eigene Artikel: „Standorte verbinden“ und „Varianten zuordnen“.

Echtzeit einschalten

  1. Öffne „Einstellungen“.
  2. Wähle unter „Abgleich“ bei „Welcher Bestand gewinnt“ deine Regel und klicke auf „Regel und Zeitplan speichern“.
  3. Klicke unter „Echtzeit“ auf „Abgleichen und Echtzeit einschalten“.
  4. Die App gleicht zuerst alle Bestände nach deiner Regel an. Den Fortschritt zeigt die Seite „Abgleich“. Ist der Abgleich durch, steht die Echtzeit auf „Eingeschaltet“.

Der Abgleich vorher ist kein Umweg: Die Echtzeit überträgt Änderungen. Stünden die Stores beim Einschalten auf verschiedenen Zahlen, bliebe die Abweichung für immer bestehen.

Wenn sich die Echtzeit nicht einschalten lässt

Den Grund zeigt die App sofort unter dem Knopf oder, wenn der Abgleich vorher gescheitert ist, unter „Echtzeit wurde nicht eingeschaltet“ in den Einstellungen. Die häufigsten Gründe:

  • Es ist noch kein Standort-Verbund eingerichtet. Verbinde die Standorte unter „Standorte“.
  • Die Gruppe synchronisiert mehr Varianten, als der Tarif umfasst. Wähle unter „Tarif“ einen passenden.
  • Die Sicherheitsbremse hat den Abgleich vor dem Einschalten gestoppt. Prüfe, ob einer der Stores gerade leer oder unvollständig ist. Die Echtzeit bleibt aus, bis das geklärt ist.